11月23日 晴れ
今日は少し温かいような気がします。風が吹いていないせいかもしれません。
先日の事です。
昨年の10月に車のリコールの葉書が来ていたんですが行かなったんです。
今月も又 リコールの葉書が来たんです。私は内容を確かめないで葉書を持っ
てデーラーに出かけました。
そして新しい方の葉書を見せてこれが来ていたので来ましたけど・・・・
直ぐやりますが20分位掛かりますからお待ちください。
ああー20分も待つのかいやだなあー と思って待っていました。
日本の車ですと電話1本で車を取りに来て代車を置いて帰りますが・・・・
ここはお客がデーラーに持ち込んで待つようになっていると言うんです。
点検も車検も全部そう言うシステムですからと言われ仕方なく持ち込むしかないんです。
点検が終わりもう1枚のはがきの話をしたらこれは別の場所だから・・・・と言われて更に30分待ってください。
もうー顧客管理はどうなってるのー普通リコールの葉書を送れば問題があるから気にするのはあたりまえと私は思いましたが・・・・そう思うのは私だけなのか
30分待った後バッテリーの要領が少ないからと言われました。ここで買うより他の店の方が安いですよ。親切なのか???
普通途中でバッテリー変えますかと訪ねるのが普通でしょう。
そこで私は気が付きました。人は見かけで判断しますから・・・・多分ですが
私は仕事の合間を見て出かけて着替える暇もなく作業着でそのお店に出かけました。
余程お金が無い人に見えたんでしょうねー
後から思いました。ああー着替えて出直せば 慌てて行く事も無かったんだけど
やはり人は身だしなみや 持ち物で判断するんだなーと・・・・・
建材工房内の写真です。
大きなツリーですがここでは小さく感じます。